Преподаватели и сотрудники ВятГУ овладели приемами эффективной коммуникации

12 марта кандидат наук, доцент кафедры культурологии, социологии и философии ВятГУ, лектор Российского общества «Знание» Светлана Дождевых поделилась с коллективом Вятского государственного университета ценными знаниями по теме «Эффективная коммуникация: как просто говорить о сложном».

Лекция выстроилась вокруг четырех фундаментальных принципов, служащих опорой для гармоничного диалога: тщательная подготовка, соблюдение этикета, способность к вариативности, владение коммуникационными технологиями.

Основа всего – это подготовка. Необходимо досконально изучить аудиторию, понять ожидания слушателей, чтобы ваше выступление стало для них максимально ценным,

– подчеркнула лектор.

Особое внимание спикер уделила роли внешнего облика лектора:

Для того, чтобы наладить контакт с аудиторией, ваш внешний вид должен быть гармоничен. Восприятие внешнего вида имеет биосоциокультурную основу. Одеждой и манерой держаться мы можем создать непреодолимую стену или, наоборот, разрушить существующие преграды между нами и слушателями.

Располагающим фактором для аудитории, по мнению Светланы Дождевых, может также стать комплимент:

Если вы читаете лекцию студентам – похвалите их будущую профессию. Прибыв в новый город, отметьте его неповторимую красоту и особенности.

Светлана Михайловна поделилась со слушателями эффективными инструментами выстраивания коммуникаций, рассказала, как сделать сложную информацию доступной и увлекательной для слушателей.

Применяйте в своей деятельности сторителлинг. Превращайте сухие факты в захватывающие рассказы с яркими героями и интригующим сюжетом. Истории запоминаются надолго и находят живой отклик в сердцах слушателей,

- резюмировала Светлана Дождевых.